Prompts com a tag: #customer-support

4.0
2

Prompt de Análise de Feedback do Grok Heavy: limites de mensagens e tempos de espera

Analisa um relato de usuário sobre limites de mensagens e tempos de espera para o Grok Heavy, identificando pontos de dor, causas prováveis e sugerindo ações de curto, médio e longo prazo para melhoria do produto e do suporte.

4.5
3

Prompt para detectar e resolver cobranças duplicadas em assinaturas

Prompt para analisar relatos de cobrança duplicada em assinaturas e gerar saídas acionáveis: resumo, dados extraídos, verificação de cobrança, modelos de comunicação, checklist, formato de registro e prompts alternativos para IA.

4.5
3

Prompt para diagnosticar e responder a mensagens de espera (rate limiting) em ferramentas de IA

Prompt que orienta IA a diagnosticar e responder a reclamações sobre mensagens de espera, oferecendo diagnóstico, respostas prontas, prompts secundários e fluxos de suporte.

4.0
3

Prompt IA para análise de reclamação de acesso à conta e suporte

Prompt para gerar um plano de recuperação de conta, resposta ao cliente e melhorias a partir de uma reclamação sobre não ter acesso à conta e ausência de suporte.

4.5
3

Prompt de Diagnóstico de Bug de Assinatura: SuperGrok Heavy downgrading para Grok

Prompt para diagnóstico rápido de falha de assinatura no Grok Build (SuperGrok Heavy → Grok), incluindo coleta de dados, replicação, causas prováveis, ações imediatas, plano de QA e comunicação com o usuário.

4.5
6

Prompt para Analisar e Resolver Pendências de Cancelamento de Assinatura e Moderação de Conteúdo

Prompt que orienta a IA a criar um script de cancelamento, uma reclamação formal e um plano de ação para resolver falhas de moderação de conteúdo, incluindo checklist e métricas de sucesso.

4.5
4

Prompt para Análise de Feedback de Grok Chat e Geração de Plano de Ação

Prompt que transforma uma reclamação de usuário sobre Grok Chat em um plano de ação acionável para equipes de produto, engenharia e suporte, com diagnóstico, prioridades, comunicação com o cliente e métricas de monitoramento.