Prompts com a tag: #customer-support
Prompt para diagnóstico de timeout no Grok Chat (plano gratuito)
Gera um prompt de suporte técnico para investigar e esclarecer timeout em Grok Chat no plano gratuito, incluindo causas prováveis, informações necessárias, checklist de resolução, template de resposta e sugestões de melhoria.
Prompt para análise de relatos de bugs e limites de uso em Grok Text (geração de histórias)
Prompt que orienta IA a triage de relatos de bugs sobre limites de uso, quedas de serviço e possível upsell forçado, gerando resumo, perguntas, resposta ao usuário e ações para a equipe.
Prompt de Análise de Feedback sobre Limites de Taxa e Dependência de Uso
Prompt que transforma feedback de usuário sobre limites de taxa em insights de UX e em prompts de IA para várias ferramentas, incluindo recomendações de melhoria e métricas de sucesso.
Prompt para gerenciar disputas de cobrança com evidências (xAI / Grok)
Gera uma estratégia acionável para resolver uma disputa de cobrança, produzindo cartas formais, modelos de comunicação, planos de ação e versões públicas, tudo baseado no caso apresentado.
Prompt para analisar reclamação de usuário Android e sugerir melhorias de parity de serviço
Prompt que transforma uma reclamação de usuário Android em um conjunto de ações acionáveis para melhoria de produto, comunicação e experiência do usuário.
Análise de Limites de Geração de Vídeos para Assinantes Pagos (SuperGrok)
Prompt para analisar feedback de limites de geração de vídeos em assinantes pagos, identificar causas e produzir respostas de suporte e ações para produto/engenharia.
Prompt de Análise de Feedback do Grok Heavy: limites de mensagens e tempos de espera
Analisa um relato de usuário sobre limites de mensagens e tempos de espera para o Grok Heavy, identificando pontos de dor, causas prováveis e sugerindo ações de curto, médio e longo prazo para melhoria do produto e do suporte.
Prompt para detectar e resolver cobranças duplicadas em assinaturas
Prompt para analisar relatos de cobrança duplicada em assinaturas e gerar saídas acionáveis: resumo, dados extraídos, verificação de cobrança, modelos de comunicação, checklist, formato de registro e prompts alternativos para IA.
Prompt para analisar reclamação de sobrecarga de serviço e gerar ações de suporte e melhoria
Prompt que transforma uma reclamação de cliente sobre sobrecarga de serviço em insumos de suporte e melhoria, com recomendações operacionais, de produto e de comunicação.
Prompt de análise de reclamação de serviço de assinatura e melhoria de suporte
Prompt para extrair insights de uma reclamação de serviço, estruturar resposta ao cliente, planejar melhorias e comunicar incidentes de forma eficaz
Prompt para diagnosticar e responder a mensagens de espera (rate limiting) em ferramentas de IA
Prompt que orienta IA a diagnosticar e responder a reclamações sobre mensagens de espera, oferecendo diagnóstico, respostas prontas, prompts secundários e fluxos de suporte.
Prompt de Análise de Reclamações sobre Cobrança e Qualidade de Serviço
Prompt para extrair insights de uma reclamação de usuário sobre serviço e cobrança, sugerir melhorias e fornecer uma resposta adequada ao cliente.