Prompts com a tag: #customer-support
Transformar reclamação sobre indisponibilidade de servidores em relatório técnico acionável
Prompt que orienta IA a converter feedback de usuários sobre indisponibilidade de servidores em um relatório técnico operacional, com identificação de causas, ações de mitigação e métricas para monitoramento.
Prompt de Triagem de Downtime e Comunicação para SuperGrok
Prompt para gerar automaticamente um fluxo completo de triagem de downtime e comunicação com o usuário, incluindo diagnóstico, perguntas, templates de resposta e relatórios de incidente.
Análise de Reclamação de Serviço e Resposta ao Cliente (Grok)
Prompt que orienta IA a analisar uma reclamação de usuário, extrair questões, sugerir respostas e criar um relatório de incidente, com foco em atendimento ao cliente e melhoria de comunicação.
Prompt mestre para mitigação de prompt injection em agentes de suporte
Prompt avançado para orientar a construção segura de agentes de suporte, com foco em mitigação de prompt injection, avaliação de ferramentas de IA e entrega de um prompt seguro para produção.
Billing Moderated: Prompt para mensagens de moderação de pagamento e melhoria de fluxo
Prompt para criar mensagens de moderação de pagamento, variações de tom, templates de suporte e melhorias de fluxo para reduzir frustração do usuário.
Prompt de Diagnóstico de Queda Repentina em Edição de Imagem
Prompt para IA que gera diagnóstico de falha repentina em ferramenta de edição de imagem, incluindo sintomas, perguntas de triagem, causas prováveis, planos de mitigação, métricas de monitoramento e modelos de comunicação.
Prompt de Suporte para Erro de Pagamento na Atualização para ChatGPT Pro
Prompt para gerar respostas de suporte a falhas de pagamento em upgrades de assinatura, incluindo diagnóstico, triagem, passos de solução e modelos de comunicação.
Prompt para Avaliar Status de Lançamento e Gerenciar Expectativas de Companions no Grok Android
Prompt que orienta IA a analisar o status de lançamento de uma feature atrasada, avaliar a comunicação pública, gerar FAQs e sugestões de mensagens para usuários, com foco no Grok Android.
Prompt para Gerenciar Reembolso de Assinaturas na App Store (Casos de Cobrança Acidental)
Prompt que orienta a resolver cobranças de assinaturas na App Store, com foco em reembolso, políticas da Apple e modelos de comunicação.
Prompt de resolução de cobrança, downgrade de ChatGPT Pro e recuperação de dados
Prompt para orientar uma IA a analisar um caso de cobrança e perda de dados do ChatGPT Pro, escalonar com o suporte, redigir pedidos de reembolso, e propor um plano de recuperação de dados com evidências e perguntas esclarecedoras.
Prompt de diagnóstico de falha em conta gratuita para SaaS (UK) com possível diferença entre Free e Paid
Prompt para gerar um guia de diagnóstico de suporte ao cliente que aborda problemas de funcionamento entre contas gratuitas e pagas em um SaaS, com perguntas, steps de troubleshooting, escalonamento e comunicação interna/externa.
Prompt de Análise de Falha de Assinatura SaaS e Escalonamento de Suporte
Prompt que orienta IA a analisar um relato de falha de assinatura, gerar diagnóstico, triagem, comunicação com o cliente e sugestões de melhoria.