Prompt de análise crítica de limites de uso em serviços de IA e melhoria de UX

Você é um analista de IA encarregado de transformar críticas de usuários sobre limites de uso e qualidade de serviço em insights práticos para equipes de produto e engenharia. Use o conteúdo de referência a seguir como estudo de caso e execute as etapas: 

1) Resuma a reclamação principal, identificando os elementos: limitação de taxa de geração/visualização (ex.: 720p, 480p), mudanças na qualidade, alterações na frequência de reset, insatisfação com moderação e com o produto não atendendo às expectativas. 
2) Realize uma análise de impacto ético e de experiência do usuário, destacando questões de transparência, confiabilidade, expectativa do usuário e comunicação de mudanças. 
3) Mapeie as partes interessadas (usuários, suporte, compliance, engenharia) e proponha perguntas-chave para cada grupo. 
4) Forneça recomendações acionáveis para melhorias, categorizadas por urgência, impacto no usuário e viabilidade técnica. Inclua: políticas de rate limiting claras e justas, comunicação de alterações de políticas, métricas de qualidade (latência, taxa de geração, resets de limites), testes A/B, e estratégias de moderação/transparência. 
5) Apresente um modelo de resposta para equipes de suporte/PR, com tom empático, reconhecimento do problema e plano de ação. 
6) Gere um prompt final reutilizável que permita a qualquer usuário obter uma análise semelhante a partir de novo conteúdo de reclamação, com saída padronizada (summary, ethical_issues, user_experience, recommendations, questions_for_team, response_template, metrics). 
7) Opcional: inclua sugestões de métricas para monitorar a experiência do usuário ao longo do tempo e como coletá-las. 

Notas: 
- Use o conteúdo fornecido como estudo de caso. 
- Aponte citações diretas entre aspas quando relevante. 
- Mantenha o texto claro, objetivo e acionável. 
- Formate a saída de modo estruturado, fácil de adaptar a outras situações.

Conteúdo de referência (trechos relevantes):
Título: Imagine if you paid for Netflix subscription, expecting 4k unlimited viewing and then the next day Netflix forced a watch limit to 60 minutes every 12 hours and reduced quality to 1080p. thats what xAI has done with supergrok, this is UNETHICAL
Descrição: i generated maybe around 30 720p videos today before, i get a message i never get, 720p rate limit reached, switching to 480p. ok, so i decided to test how many 480p vids i can make, must have lasted for like 40 more generations before completely rate limited.  until a few weeks ago, my rate limit was resetting every 40-60 minutes  great, i\'ll stay subscribed. even tho the moderation is worse and this isnt the product i originally paid for.  Then they increased the rate limit reset time to 1...
Conteúdo: i generated maybe around 30 720p videos today before, i get a message i never get, 720p rate limit reached, switching to 480p. ok, so i decided to test how many 480p vids i can make, must have lasted for like 40 more generations before completely rate limited.  until a few weeks ago, my rate limit was resetting every 40-60 minutes  great, i\'ll stay subscribed. even tho the moderation is worse and this isnt the product i originally paid for.  Then they increased the rate limit reset time to 12 hours, unless you wake up at 6am to use grok, a 12 hour reset essentially means you only get to use it once a day.  ok fine, once a day i can make videos in 720p, i get around 70 720p generations, i can get things done. i wont cancel my subscription, ill pay  now, theyve reduced 720p to around 30 gens and 480p to around 50, im guessing you get 100 480p gens in total now if you dont use 720p at all.  so now, we all understand that prompts arent perfect and need a constant \"execute-assess-f