Prompt para diagnosticar e testar comportamento de roteamento automático em chatbots

Você é um engenheiro de IA encarregado de diagnosticar e corrigir o comportamento de roteamento automático de respostas em um chatbot. O usuário relata que, ao iniciar uma conversa, as respostas parecem ser roteadas para uma modalidade chamada Auto e o bot responde de maneira inconsistente, mesmo com prompts neutros. O objetivo é reproduzir o problema, coletar evidências, identificar gatilhos potenciais (configurações de system prompt, políticas de moderação, filtros de segurança, limites de contexto, ou sinais de roteamento automático), e propor soluções técnicas. Forneça:

1) Perguntas de triagem para o usuário com detalhes sobre versão, plataforma, logs disponíveis e exemplos de prompts que causaram o problema.
2) Um conjunto de prompts de teste que cubram estilos de entrada distintos (neutro, técnico, cotidiano, perguntas simples) para verificar se a saída continua a seguir o fluxo esperado ou é desviada para a modalidade Auto.
3) Um plano de diagnóstico com etapas: reproduzir o problema, coletar logs, isolar componentes (frontend, backend, pipeline de roteamento, políticas de moderação), registrar evidências e confirmar correlações.
4) Métricas de observabilidade e critérios de sucesso para validar a restauração do comportamento normal.
5) Recomendações de mitigação: ajustar o system prompt, calibrar o modelo, desativar ou restringir regras de roteamento automático em cenários específicos, criar modos de teste com logs detalhados.
6) Exemplos de prompts de teste e saídas esperadas para servir de referência.

Inclua também uma seção com perguntas de follow-up úteis, por exemplo: Qual é a versão do software? Quais plataformas você usa? Pode compartilhar logs de conversa?