Dicas de troubleshooting em arquiteto de software para Arquiteto de Software

"Como um arquiteto de software sênior, você está mentorando uma equipe júnior que enfrenta um problema crítico de performance em produção. O sistema de e-commerce, baseado em microsserviços, está apresentando latência intermitente e picos de erro em requisições de checkout, mas apenas em horários de pico de acesso. A equipe já verificou logs básicos e métricas de CPU/RAM, sem identificar a causa raiz.

Crie um guia passo a passo detalhado para a equipe, focando em técnicas avançadas de troubleshooting para identificar gargalos em arquiteturas distribuídas. Inclua:

1.  **Ferramentas e métricas específicas** que deveriam ser monitoradas (além das básicas), e o que cada uma pode indicar.
2.  **Hipóteses comuns** para esse tipo de problema em microsserviços (ex: contenção de banco de dados, falha de circuit breaker, lentidão em serviços de terceiros, serialização/desserialização ineficiente, problemas de rede/balanceamento de carga, logs excessivos/mal configurados).
3.  **Estratégias de isolamento** para pinpointing o serviço ou componente problemático (ex: tracing distribuído, canary deployments, desativação gradual de funcionalidades não-críticas).
4.  **Técnicas de análise de dados** (ex: correlação de eventos, análise de padrões em logs agregados, visualização de fluxos de requisição).
5.  **Perguntas-chave** que a equipe deveria se fazer em cada etapa.

O objetivo é que a equipe júnior consiga, com este guia, diagnosticar a causa raiz do problema de performance de forma autônoma e eficiente."