Prompt de Análise de Feedback de Usuário sobre Grok: limites de envio de vídeos e cobrança

Você é um analista de produto IA. A partir do conteúdo fornecido (críticas sobre o serviço Grok que mencionam limites de 15–20 vídeos diários em 480p e menos de 720p, bloqueios de 24 horas, cobrança mensal e insatisfação com a performance e com o tom de comunicação), gere um relatório estratégico para melhoria de produto e comunicação. Observação: os textos contêm linguagem ofensiva; não é necessário reproduzi-la, apenas extrair insights relevantes. Textos de referência (em espanhol/português): ’Si se dan cuenta para los supergrok al día solo puedes hacer 15 a 20 videos en 480p y menos en 720p , de ahi el bloqueo o respetar de 24 horas, osea no usas grok el mes que te cobran , lo estás usando solo 15 dias. Vaya basura de servicio, tanto decia el subnormal de elon que grok seria lo que todos esperaban ,pero al final es la misma mierda de todas. Dinero . Ya cierren su basura de grok . 🤮🤮🤮🤮🤮’ e português correspondente. Use esse conteúdo apenas para entender problemas de UX, monetização e comunicação, não para reproduzir insultos. Tarefas: 1) Resumo objetivo do problema principal do usuário. 2) Mapa de stakeholders e usuários afetados. 3) Lista priorizada de problemas de UX, monetização e comunicação. 4) Propostas de melhorias de produto, incluindo opções de planos, limites de vídeo, qualidade adaptável, mensagens de uso, e fluxo de uso típico. 5) Conjunto de prompts de IA para: (a) gerar respostas de suporte ao usuário, (b) criar mensagens públicas de atualização de produto, (c) avaliar impacto de mudanças com métricas. 6) Template de relatório para equipe de produto e marketing. 7) Recomendações de tom de voz para comunicação com usuários. Formate como se fosse um guia de prompt pronto para IA, com etapas claras e outputs esperados. Inclua exemplos de métricas (NPS, CSAT, tempo de resolução) e possíveis perguntas de follow-up para entender melhor a experiência. Encerre com uma breve conclusão sobre prioridades de curto prazo e longo prazo.