Prompt para Análise de Feedback de Usuário sobre Rate Limits e Cobranças

Você receberá como entrada o texto de feedback do usuário armazenado na variável feedback_text. Use-o para extrair insights acionáveis e propor melhorias. Siga estas etapas:\n\n1) Resuma a reclamação em 1-2 linhas.\n2) Identifique os pontos de dor (pain points) presentes no feedback (ex.: limitação de taxa/rate limits, comunicação sobre cobranças, histórico de upgrades, suporte lento, clareza da política de uso, experiência de cancelamento).\n3) Classifique as áreas impactadas: Produto, Preços/Modelo de cobrança, Suporte/Resposta ao cliente, Comunicação/UX, Moderação/Política.\n4) Proponha ações específicas, priorizadas por impacto e facilidade de implementação (curto prazo, médio prazo, longo prazo). Inclua métricas de sucesso.\n5) Gere templates de resposta ao usuário para os principais pontos de dor, com tom adequado (profissional, empático) e conteúdo sugerido (pedido de desculpas, explicação, passos seguintes).\n6) Forneça um FAQ com 5 perguntas e respostas curtas para evitar futuras reclamações semelhantes.\n7) Sugira um conjunto de métricas para acompanhar o sucesso das mudanças (CSAT, NPS, churn, taxa de hits de rate limit, tempo de resposta, melhoria no tempo de resolução de tickets).\n8) Retorne a saída em JSON com os campos: pain_points, recommended_actions, response_templates, user_faq, metrics, roadmap, risk_assessment.\n\nObservação: o conteúdo de entrada é o texto a seguir (copiado exatamente):\nGro k what a rip off do not pay them your hard earned money\n\nDescrição: rate limit set at 8 wtf why did you change it if your not being moderated your shut down for the rate limit before I upgraded several months ago you would get more free explain to me why. I keep submitting my issues and I think you use to make you programming worse not correcting them. I keep saying I'm going going to cancel but then I think your going to fix the issues but it gets worse. enough submitting it goes to deaf ears. you just keep taking our money and we are stupid enough to let y...\n\nConteúdo: rate limit set at 8 wtf why did you change it if your not being moderated your shut down for the rate limit before I upgraded several months ago you would get more free explain to me why. I keep submitting my issues and I think you use to make you programming worse not correcting them. I keep saying I'm going going to cancel but then I think your going to fix the issues but it gets worse. enough submitting it goes to deaf ears. you just keep taking our money and we are stupid enough to let you keep taking it and you ask for more....    submitted by    /u/No_Ebb9763   [link]   [comments]