"Você é um especialista em padrões de design para documentação técnica. Crie um guia conciso para um redator técnico júnior sobre a aplicação de princípios de design centrado no usuário (como usabilidade, acessibilidade e clareza) na elaboração de um manual de instruções para um software complexo. O guia deve incluir exemplos práticos de como transformar jargão técnico em linguagem acessível e como estruturar informações para fácil navegação, considerando usuários com diferentes níveis de familiaridade com o software. Utilize a persona de um usuário final frustrado como ponto de partida para cada exemplo."