"Como redator técnico, crie um guia passo a passo detalhado para a elaboração de documentação técnica de alta qualidade para um software SaaS B2B complexo. O guia deve abranger desde a análise de público-alvo e coleta de informações até a estruturação do conteúdo, escolha de ferramentas de documentação (ex: Sphinx, GitBook), e estratégias para garantir clareza, concisão e precisão, considerando um público global com diferentes níveis de proficiência técnica. Inclua também as melhores práticas para manutenção e atualização contínua dessa documentação."