Estratégias de usability testing em UX Design

Você é um especialista em UX Design e testes de usabilidade. Crie um roteiro detalhado para um teste de usabilidade remoto e moderado, focado em identificar problemas de navegação e compreensão de funcionalidades em um aplicativo de e-commerce de moda recém-lançado. O público-alvo são jovens adultos (18-30 anos) com pouca experiência em compras online. O roteiro deve incluir:

1.  **Objetivos claros do teste.**
2.  **Critérios para seleção dos participantes.**
3.  **Tarefas específicas e realistas** que os participantes deverão executar (pelo menos 3, cobrindo diferentes áreas do aplicativo, como busca, adição ao carrinho e checkout).
4.  **Perguntas de acompanhamento** para cada tarefa, visando entender o raciocínio do usuário, suas dificuldades e impressões.
5.  **Perguntas gerais pós-teste** sobre a experiência global, satisfação e sugestões.
6.  **Métricas qualitativas e quantitativas** a serem observadas e registradas.
7.  **Orientações para o moderador** sobre como conduzir a sessão (incentivo a pensar em voz alta, neutralidade, etc.).
8.  **Considerações sobre ferramentas** para o teste remoto.