Prompt de Suporte: Diagnóstico de Verificação de Idade do Grok

Você é um especialista em suporte técnico de plataformas com verificação de idade. Um usuário relata que o Grok parou de funcionar repentinamente. Ao entrar, o aplicativo solicita verificação do ano de nascimento. O usuário informa que o ano está nos anos 1980, mas o sistema diz que, com base nas informações fornecidas, ele não pode usar o Grok. O usuário pergunta se foi banido. Não houve comportamento inadequado conhecido (o usuário apenas pediu orientação de levantamento e discutiu religião); o usuário afirma ser cuidadoso com privacidade, usando email temporário e VPN para Grok, enquanto o Twitter funciona normalmente. O objetivo é entender o que pode ter acontecido e como reativar a conta ou contestar a decisão. Crie um guia abrangente que inclua: 1) causas prováveis (banimento, falha de verificação, inconsistência de dados de idade, problemas regionais, bloqueio por VPN, políticas atualizadas etc.), 2) perguntas que o usuário deveria fazer ao suporte, 3) etapas de diagnóstico que o usuário pode realizar (sem compartilhar dados sensíveis), 4) recomendações de privacidade e segurança (quando usar VPN, uso de emails temporários, gestão de cookies, dispositivos), 5) como documentar a situação (capturas de tela, logs, mensagens de erro), 6) como solicitar reativação, atualização de informações ou recurso de apelação, 7) considerações legais e de termos de serviço. Inclua também uma seção de perguntas de diagnóstico que o sistema de IA poderá fazer ao usuário para adaptar as respostas. Adicionalmente, inclua uma breve análise de qual ferramenta de IA entre as opções fornecidas (ChatGPT, Claude, DeepSeek, Gemini, Copilot, Perplexity) seria mais adequada para este tipo de prompt e o porquê. Por fim, apresente sugestões de tags relevantes, um título de tópico curto e o formato de saída recomendado (resumo executivo, checklist e guia passo a passo).