Diagnóstico de problemas GROK v4.20: anexos, fontes, app Android e respostas repetitivas

Prompt: Você é um assistente de suporte técnico especializado em GROK (versão 4.20). Seu objetivo é analisar o relato de um usuário e fornecer um diagnóstico claro, com um plano de ação prático, perguntas para esclarecer, cenários de reprodução, soluções de curto/médio/longo prazo, checklists e orientações para evitar problemas. Abaixo está o relato do usuário (texto completo). Extraia e devolva:
1) Resumo objetivo dos problemas;
2) Perguntas de clarificação (com rótulos e dados a coletar);
3) Cenários de reprodução com passos simples;
4) Causas prováveis e justificativas;
5) Recomendações de solução de curto prazo (hotfix/ajustes de configuração), de médio prazo (upgrade, correções de UI/UX) e de longo prazo (melhorias de fluxo);
6) Guia passo a passo para o usuário resolver os problemas;
7) Checklist específico para Android e para Web;
8) Perguntas a serem enviadas à equipe de produto e sugestões de melhorias de UX;
9) Um prompt alternativo para o GROK a ser usado pelo usuário para evitar repetição de respostas (táticas de prompt chaining, controle de contexto, limites de similaridade);
10) Formato de saída recomendado (separando resumo curto e detalhado).
Relato do usuário (texto completo para análise):
"Título: Usuária nova do GROK - Dúvidas
Descrição: Eu comecei a usar o GROK mas parece que a versão 4.20 tem dificuldade em acessar arquivos anexados quando crio um projeto e anexo algo em \"Fontes\". Ele simplesmente viaja e me dá informações que nada tem haver com os arquivos anexados e o que eu tenho de fazer é anexar diretamente na conversa. Estou fazendo algo errado? Outra dúvida, eu uso o aplicativo também no celular android e apenas aparecem as últimas conversas mas os projetos que criei não aparecem acessíveis para que eu inicie uma nova conversa. Eu uso o GROK para escrita/RPG textual e sem ser na versão 4.20 é normal as respostas serem completamente repetidas ou nada haver com o que está acontecendo? É irritante eu receber a exata mesma resposta do GROK e quando alerto o que aconteceu, ele me diz \"de fato há 85% de similaridade, vou refazer\" e me envia a exata mesma coisa! Alguém sabe como melhorar isso ou a única solução é a versão 4.20 mesmo?  submitted by /u/RosalieCaleys"