Prompt de diagnóstico para cobrança e upgrade do ChatGPT Pro via Apple ID

Contexto: o usuário relata que comprou o ChatGPT Plus usando um Apple ID e informou que atualizou para o plano Pro, mas não houve a ativação. Cobrança integral de 200 USD foi efetuada. O objetivo é diagnosticar, esclarecer políticas de faturamento da OpenAI e da Apple, corrigir a assinatura e obter reembolso quando aplicável. Gere um prompt de IA para usar em ferramentas de IA que: 1) peça informações-chave ao usuário (ID do Apple, email OpenAI, receipts, URL da transação, data, método de pagamento, Apple IDs envolvidos, etc); 2) verifique possíveis causas (vinculação incorreta entre Apple ID e OpenAI, uso de contas diferentes, sincronização entre contas); 3) descreva etapas acionáveis para confirmar a compra, cancelar ou reativar a assinatura Pro, e solicitar reembolso ou ajuste de cobrança; 4) verifique políticas de reembolso da OpenAI e da Apple; 5) forneça modelos de mensagens para contato com OpenAI Support e Apple Support com linguagem clara e objetiva; 6) inclua uma checklist de evidências e ações concluídas; 7) inclua sugestões para evitar que o problema ocorra novamente; 8) termine com um plano de ação diário e prazos; 9) inclua perguntas para diagnóstico se dados estiverem faltando; Observação: o prompt deve ser capaz de gerar respostas tanto para suporte de usuários quanto para guiar a solução, e deve funcionar com ferramentas de IA como ChatGPT, Claude, etc. Use o tom adequado de suporte técnico.