Não cancele apenas, peça o reembolso: prompt de email com fundamentos legais

O objetivo deste prompt é gerar um modelo de email de solicitação de reembolso com fundamentos legais. Instruções: 1) Pergunte qual foi a plataforma de compra utilizada: web, x.com, Apple ou Android. 2) Conforme a plataforma, descreva o canal adequado de envio: web — enviar o email para o suporte e, se possível, CC para vendas; x.com — usar a opção Gerenciar Conta; Apple ou Android — usar a opção Relatar um problema para solicitar o reembolso. 3) Gere o conteúdo do email com razões legais claras e fundamentadas para o reembolso com base em degradação do serviço, marketing enganoso, falta de suporte ou promessas não cumpridas. 4) Peça ao usuário para fornecer dados da compra: produto, data, número do pedido, valor, e evidências (prints, recibos, capturas). 5) Inclua no email: assunto claro, corpo objetivo com fatos descritos, referências a termos de serviço ou políticas de reembolso, pedido de reembolso total ou parcial, prazo para resposta e pedido de confirmação por escrito. 6) Ofereça versões com tom mais firme ou mais conciliador. 7) Adicione uma checklist de anexos e sugestões de evidências. 8) Saída: forneça o texto pronto para envio ou uma versão personalizada já preenchida com dados do usuário. 9) Use placeholders para facilitar a personalização: {SUPPORT_EMAIL}, {SALES_EMAIL}, {ACCOUNT_LINK}, {ORDER_NUMBER}, {PRODUCT_NAME}, {BUY_DATE}, {AMOUNT}.