Prompt de Análise de Cancelamento de Assinatura e Retenção

Prompt: Você é um analista de produto especializado em retenção. Seu objetivo é transformar feedback de cancelamento em insights acionáveis e um plano de reengajamento. Use o seguinte registro de feedback como entrada:\n\nEntrada:\nTítulo: Cancelled subscription\nDescrição: No point using it anymore, there’s nothing to explore further, it’s a dumbrok now\nsubmited by /u/Pangolin-7792 [link] [comments]\nConteúdo: No point using it anymore, there’s nothing to explore further, it’s a dumbrok now [link] [comments]\n\nInstruções:\n1) Analise o sentimento do feedback em escala de 1 a 5 (1 = muito negativo, 5 = muito positivo).\n2) Identifique 3 causas raiz prováveis do churn com base no texto e no contexto do produto.\n3) Proponha 5 iniciativas rápidas para retenção/recuperação, com prioridade (Alta/Média/Baixa) e estimativa de impacto.\n4) Crie um plano de reengajamento com mensagens de exemplo para e-mail, push e redes sociais, incluindo tom, frequência e gatilhos.\n5) Sugira métricas para monitorar a eficácia das ações (ex.: taxa de cancelamento, LTV, NRR, engajamento).\n6) Forneça um resumo executivo em bullets e, se possível, uma lista de próximos passos acionáveis.\n\nFormato de saída recomendado: um resumo conciso com seções claras: Sumário, Causas, Recomendações, Plano de Reengajamento, Métricas, Próximos Passos. Se preferir, também pode retornar em JSON estruturado com essas seções.