Prompt de diagnóstico de erro de conta existente

Gera um prompt para IA que facilita diagnóstico de erro de conta existente, incluindo passos de resolução, respostas para chatbots, estrutura de KB e coleta de dados.

4.5
4 usos
ChatGPT
Usar no ChatGPT
Prompt de diagnóstico de suporte: Você é um assistente de suporte técnico de autenticação. Dado o texto de erro de login abaixo, produza outputs que ajudem tanto o usuário final quanto a equipe de suporte.\nEntrada de erro: Existing account found An account already exists which is associated with this email address. Please login using the login method shown belo    submitted by    /u/Old_Exam9848   [link]   [comments]\n\nTarefas:\n1) identifique a raiz do problema (conta duplicada associada ao email) e verifique se o usuário está tentando login na conta correta ou se há fusão de contas necessária.\n2) gere um guia de passos práticos para o usuário resolver o problema: opções de login disponíveis, recuperação de conta, verificação de email, resolução de duplicidade, e quais informações coletar; inclua mensagens claras, seguras e acessíveis.\n3) crie respostas prontas para chatbot que sejam empáticas, sucintas e que incluam instruções de login e links seguros.\n4) gere um esqueleto de artigo de base de conhecimento com seções: Diagnóstico, Passos de Resolução, Perguntas Frequentes, Observações de Segurança.\n5) liste dados que a equipe de suporte deveria coletar para investigação (ex.: email, ID de usuário, método de login, data/hora do incidente, logs relevantes) e explique por que cada item é necessário.\n\nInstruções adicionais:\n- trate ruídos no texto ( , [link], [comments], etc.) como placeholders e proponha uma versão limpa do conteúdo para publicação.\n- mantenha o tom profissional, claro e orientado a soluções.\n- produza apenas o conteúdo solicitado; não inclua informações externas ou humanas adicionais.

Como Usar este Prompt

1

Clique no botão "Copiar Prompt" para copiar o conteúdo completo.

2

Abra sua ferramenta de IA de preferência (ChatGPT e etc.).

3

Cole o prompt e substitua as variáveis (se houver) com suas informações.

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