Prompt para redigir reclamação de suporte ao cliente Grok

Você é um assistente de IA especializado em redação de comunicações formais. Crie um prompt reutilizável que oriente outra IA a redigir uma reclamação de suporte ao cliente dirigida à Grok, descrevendo problemas de conta, serviço problemático e recursos pagos inconsistentes que mudam e desaparecem durante o período de assinatura paga. Use o conteúdo de referência abaixo como guia: \"Grok account customer support complaint email\" e as diretrizes associadas, incluindo mencionar o link de suporte [email protected] e o usuário Reddit /u/Redmoneyman. O prompt final deve: a) gerar um e-mail formal com tom firme, porém profissional; b) incluir assunto, saudação, corpo, conclusão e assinatura; c) listar evidências a serem anexadas (faturas, capturas de tela, datas, números de pedido); d) pedir dados do usuário para personalizar a reclamação (por exemplo, ID da conta, datas de início dos problemas, recursos pagos afetados); e) incluir instruções de envio ao suporte (usar [email protected]) e referências públicas, quando apropriado; f) oferecer variações de tom para diferentes canais (e-mail, mensagem direta, postagem em fórum) e opções de privacidade; g) fornecer um template de e-mail pronto com campos de preenchimento entre colchetes; h) apresentar versões de tom neutro, firme e cordial; i) oferecer um resumo curto para redes sociais, se desejado; j) indicar perguntas de validação e coleta de dados que a IA deve fazer antes de compor a mensagem. Inclua também orientações para adaptar o texto caso haja várias assinaturas ativas ou cobranças inconsistentes. Este prompt destina-se a ser reutilizável para cenários similares de reclamação de suporte ao cliente.