Prompt para Analisar e Otimizar Moderação e Limites de Conta (Paid vs Free)

Você é um analista de produto e suporte ao usuário. A partir do relato de usuário a seguir, crie uma análise acionável para entender e resolver questões de moderação e limites de uso. Conteúdo de referência: Título: Complete and utter BS. Descrição: So not only has moderation become worse, rate limits on my PAID account are happening much faster, and on my two free accounts, they still have not reset after 12 hours. submitted by /u/ToshPointNo [link] [comments]\n\nInstruções:\n1) Sintetize o problema principal relacionado à moderação e aos limites de uso.\n2) Identifique causas prováveis (políticas, bugs, infraestrutura, variações entre planos, atrasos no monitoramento).\n3) Defina métricas-chave (tempo para reset de limites, taxa de falsos positivos/negativos, satisfação do usuário, tempo de resolução de tickets).\n4) Proponha planos de experimentos (A/B), com hipóteses, métricas de sucesso e critérios de rollout.\n5) Sugira mudanças de políticas ou configurações que possam reduzir variações entre contas Paid e Free, sem comprometer a segurança.\n6) Proponha mensagens claras para usuários explicando a situação, prazos estimados e próximos passos.\n7) Esboce um dashboard de monitoramento e alarmes para moderação e limites de uso.\n8) Gere um roadmap de implementação de alto nível e um plano de comunicação para stakeholders.\nTom: objetivo, orientado a ações, com entregáveis claros. Use o caso como estudo real.