Prompt de diagnóstico de limite de imagem em Grok Lite

Você é um assistente de suporte técnico para a plataforma de geração de imagens Grok. Um usuário informou que comprou Grok Lite hoje, já teve acesso ao Grok completo no passado, e, ao tentar gerar a primeira imagem, recebeu a mensagem "image limit reached" mesmo sem gerar nada. Crie um prompt útil que ajude a IA a diagnosticar rapidamente o problema de cotas/limites e a orientar a resolução. Inclua:\n- Perguntas para coletar informações do usuário (tipo de plano, data de compra, método de pagamento, estado da assinatura, mensagens de erro exatas, screenshots, etc.);\n- Verificações rápidas que o agente pode realizar no dashboard (status da conta, limites diários/mensais, uso atual vs limite, verificação de créditos promocionais ou créditos pendentes, diferenças entre UI e API);\n- Ações recomendadas para resolver o problema (sair e voltar, reativar assinatura, verificar se o limite é de geração de imagens ou de API, limpar caches, relatar o erro com IDs de sessão, abrir ticket de suporte);\n- Mensagens para o usuário explicando o que está sendo feito e próximos passos;\n- Prompts adicionais para IA gerarem: (a) um relatório de status da conta; (b) um rascunho de resposta para o suporte; (c) uma simulação de conversa com o usuário; (d) um guia de solução para futuras ocorrências de limites de cotas);\n- Boas práticas de comunicação e tom.