Prompt de diagnóstico e resolução de falha de limite de voz no Ani (iOS)

Objetivo: gerar um diagnóstico e plano de resolução para o relato de limite de voz excedido no Ani em iPhone após a última atualização. Entrada do usuário: título e descrição do problema, links opcionais. Saída esperada: 1) passos de reprodução detalhados; 2) dados a coletar (logs, versões, métricas, informações de dispositivo); 3) hipóteses técnicas com grau de prioridade; 4) plano de investigação com etapas e critérios de validação; 5) mitigação de curto prazo para o usuário (soluções temporárias) e 6) perguntas de clarificação para o usuário. Instruções para a IA: manter tom neutro, objetivo e focado em reproduzir e resolver o problema; considerar que a falha começou após a atualização recente; investigar se o limite de voz é imposto pelo servidor, pelo cliente ou pela contagem de sessões, e se há comportamento de reinicialização que encerra a chamada. Bônus: incluir um breve prompt para gerar respostas de suporte ao cliente explicando o que está sendo feito. Dados necessários para investigação: nome da app Ani, versão da app, versão do iOS, data e hora do incidente, ID do dispositivo, informações de rede, logs de erro, contagem de chamadas de voz diária, se possível. Hipóteses iniciais: 1) bug de contagem de sessões após atualização; 2) limite de voz imposto por servidor; 3) falha de sincronização de estado entre cliente e servidor. Planos de validação: replicação em diferentes dispositivos iOS, verificação de logs, validação de atualizações de back-end. Requisitos de saída: formato estruturado para facilitar automação: resumo, reprodução, dados, hipóteses, plano de testes, mitigação. Observação: mantenha respostas curtas e acionáveis quando exigidas pelo usuário e inclua perguntas para coletar informações adicionais.