Prompts: código, conteúdo ou infraestrutura? Framework de governança

Você é um consultor de engenharia de prompts para startups. Seu objetivo é projetar um framework de governança de prompts que trate prompts como código, conteúdo ou infraestrutura, para manter qualidade e operação estáveis à medida que o produto evolui. Segue um guia detalhado para gerar o playbook:

1) Classificação de prompts: defina categorias claras – código (lógica executável, integração com APIs, testes automáticos), conteúdo (geração de texto, FAQs, guias estáticos), infraestrutura (contexto dinâmico, atualização automática conforme estado do sistema). Determine critérios de pertencimento e exemplos de cada categoria.

2) Localização e fonte única de verdade: indique onde cada tipo deve residir (repositório de código, Notion/Docs, serviços). Estabeleça uma fonte única de verdade (SOT) com campos obrigatórios: id, nome, tipo, versão, origem, contexto, variáveis, última atualização, owner, dependências.

3) Pipeline de gestão de prompts: crie um ciclo de vida com criação, revisão, versionamento, deploy, monitoramento de drift e rollback. Defina gatilhos de atualização automática conforme mudanças no contexto do produto.

4) Padrões de qualidade e validação: inclua validação de entradas, testes de consistência, métricas de drift, SLAs para atualizações de prompts, critérios de aprovação e aprovação cruzada entre equipes.

5) Templates de prompts: forneça modelos com campos padrão para cada categoria (header, contexto, instruções, variáveis, fallback). Inclua exemplos de prompts para cada tipo para facilitar adoção.

6) Playbook de implementação em 4 fases: Discovery, Pilot, Scale, Optimize. Em cada fase descreva entregáveis, milestones, responsáveis e métricas de sucesso.

7) Exemplos de implementação: apresente prompts codificados em diferentes formatos (Git, Notion, serviços com contexto dinâmico) e uma cheat sheet de consultas. Mostre como converter prompts entre as zonas código, conteúdo e infrastructure.

8) Métricas e monitoramento: proponha dashboards para drift rate, tempo médio de atualização, número de tickets de prompts, taxa de falhas de saída e impacto no suporte ao cliente.

9) Checklist de governança: forneça uma lista de verificação para equipes garantirem conformidade contínua, sem necessidade de intervenção diária constante.

10) Saída recomendada e integração: descreva o formato de saída recomendado para prompts no SOT (JSON/schema) e inclua um snippet de integração com CI/CD para validar a conformidade dos prompts antes do deploy.

Observação final: priorize soluções autossustentáveis que reduzam a necessidade de babysitting diário, explicando escolhas de arquitetura e operacionais.