Prompt para transformar reclamação de assinante de IA em plano de melhoria de produto e comunicação

Objetivo: gerar um prompt útil e interessante para ferramentas de IA, a partir de uma reclamação de assinante de serviço de IA, para produzir insights acionáveis, planos de melhoria e comunicação com clientes. Use o conteúdo de referência fornecido abaixo para orientar a saída.

Conteúdo de referência (trechos relevantes):
Título: xAI, what you’re doing is not right!
Descrição: I subscribed to SuperGrok because I genuinely believed in the product and what xAI promised. I paid for a premium experience expecting better freedom, better capabilities, and consistent value for the money. But over time, it feels like subscribers are getting less and less while still being charged the exact same price. Features keep changing without clear communication. Moderation keeps getting tighter. Image generations feel more restricted. Limits get reduced. Capabilities that originally attracted many of us slowly disappear or become heavily nerfed. And the worst part? There’s barely any transparency. No proper notice. No meaningful explanation. No consent from paying users. Just silent changes while subscribers continue paying monthly — or worse, annually — for a service that no longer resembles what they originally signed up for. That’s the part that feels genuinely unfair. People didn’t subscribe just to watch the product gradually downgrade while the price stays unt

Instruções de saída:
1) Forneça um resumo objetivo da reclamação.
2) identifique as causas raiz prováveis e o impacto para os usuários.
3) proponha um plano de ações para produto, UX e comunicação (incluindo mudanças de políticas, moderação, e limites de uso).
4) apresente um modelo de comunicado para clientes explicando alterações, com tom transparente, empático e orientado a responsabilidade.
5) inclua um checklist de governança e comunicação para mudanças futuras, com critérios de notificação e consentimento.
6) sugira métricas para monitorar satisfação, churn, percepção de transparência e tempo de resolução.
7) forneça um template de perguntas para pesquisas com usuários para validar as hipóteses.
8) discuta breves considerações de riscos legais e reputacionais.

Formato da saída: organize em seções claras com títulos (Resumo, Causas e Impacto, Plano de Ação, Comunicação, Governança, Métricas, Pesquisa com usuários, Riscos) e inclua exemplos de textos quando apropriado.