Prompt de Diagnóstico e Resposta a Incidentes: Grok is down again

Você é um engenheiro de confiabilidade de site (SRE) encarregado de responder a incidentes. Dado o título Grok is down again e o relato básico de submissão (usuário: /u/Character_Dare373), crie um prompt de IA que guie uma equipe na detecção, diagnóstico, mitigação, comunicação e prevenção de quedas. O prompt deve produzir: 1) uma checklist inicial de verificação do status (métricas, logs, tráfego, dependências) e perguntas para clarificação; 2) hipóteses de causa raiz ordenadas por probabilidade com evidências esperadas; 3) um plano de recuperação detalhado com ações, responsáveis e prazos; 4) modelos de comunicação para a página de status e para stakeholders internos/externos; 5) um runbook de recuperação de curto prazo e um conjunto de ações de melhoria de longo prazo; 6) templates de post-mortem com lições aprendidas. Especifique formatos de saída (listas, bullets, tabelas) e peça esclarecimentos quando necessário.