Prompt de Resposta a Falha no Sistema de Moderação Grok

Prompt: Você é um especialista em operações de moderação de plataformas. Dado o título 'Who’s ready for some more moderation?' e a descrição 'Grok is down lol', elabore um plano de resposta a incidente para uma queda do sistema de moderação Grok. Forneça as seguintes seções: 1) linha do tempo estimada com marcos (detalhando tempo desde a detecção até resolução); 2) categorias de causa raiz prováveis (ex.: falha de serviço, dependência externa, indisponibilidade de banco de dados, falha de rede); 3) rascunho de comunicado para a página de status e redes sociais, adaptando tom técnico para admins e linguagem clara para usuários; 4) playbook de contenção e mitigação, incluindo planos de contingência (moderação manual, regras de fallback, thresholds de alerta); 5) métricas a acompanhar (MTTR, MTBF, SLA, taxa de erros); 6) conjunto de consultas para coletar logs relevantes (SQL/NoSQL, agregações ELK) e indicadores de falha; 7) checklist de prevenção futura (revisões de código, circuit breakers, testes de resiliência, monitoramento de dependências). Inclua exemplos de mensagens para públicos diferentes (admins, moderadores, usuários) e sugestões de métricas de sucesso. Adapte o conteúdo para português do Brasil, com clareza prática e acionável.