Prompt para reclamação de assinatura com uso de quotas remanescentes

Prompt para IA: Atue como um especialista em direitos do consumidor e redação de reclamações de serviços de assinatura. Com base no seguinte contexto, gere uma saída útil: (1) uma carta de reclamação formal ao provedor pedindo restauração de acesso aos recursos (chat e Imagine) durante o período de faturamento remanescente ou, se apropriado, uma compensação; (2) um resumo claro dos direitos do consumidor e dos termos de serviço relevantes ao caso; (3) uma lista de ações práticas para resolver o problema (contato com suporte, envio de evidências, prazos); (4) 2–3 modelos de mensagens para envio por e-mail ou chat; (5) sugestões de próximos passos legais ou de órgãos de defesa do consumidor, se aplicável. Contexto: o usuário cancelou a assinatura, mantendo o direito de usar quotas mensais até o fim do período de cobrança; o usuário argumenta que bloquear o acesso após o cancelamento seria contra os termos de uso básicos. Redija de forma profissional e objetiva, com tom firme, mas sem agressividade.