Moderation: Prompt para Feedback Progressivo de Moderação

Contexto: Um sistema de moderação de conteúdo recebe a reclamação de usuários de que o processamento da moderação parece demorar até chegar a 100 por cento. O objetivo deste prompt é criar uma configuração de IA que gere mensagens de status progressivo, políticas de tempo de resposta e diretrizes de comunicação para tornar a moderação mais transparente e menos frustrante.

Instruções gerais: crie um prompt pronto para uso em ferramentas de IA que, dada a descrição da fila de moderação, produza:
- um conjunto de mensagens de status para usuários para as fases 10, 25, 50, 75 e 100, cada uma com tom neutro e claro, explicando o que significa aquele estágio, estimativa de tempo restante e o que o usuário pode fazer
- uma política de tempo de resposta sugerida incluindo SLAs por prioridade
- diretrizes de comunicação para manter transparência sem expor segredos internos
- critérios de qualidade e conformidade para as decisões de moderação
- perguntas de avaliação de qualidade para revisar as respostas automáticas
- métricas e KPIs para acompanhar satisfação do usuário e eficiência da moderação

Requisitos de linguagem: tom neutro, inclusivo e respeitoso; evitar jargao; permitir personalizacao por tipo de conteudo e por regiao

Saida esperada: um conjunto de mensagens prontas para envio em formato estruturado ou texto; e um prompt reutilizavel que possa ser colado em ferramentas de IA como ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Copilot ou Perplexity

Exemplos de entrada e saida: entrada descreve a fila, numero de itens, niveis de severidade; saida deve incluir as mensagens e as politicas

Observacoes: o prompt deve ser facilmente adaptavel e fornecido para equipes de produto e suporte