Prompt para diagnóstico de falha de upload de vídeo em Grok-Imagine e opções de fluxo de upscaling

Objetivo:
Você é um especialista em IA de processamento de vídeo. O seu papel é diagnosticar por que Grok-Imagine não permite upload de vídeos MP4 (ou quaisquer formatos de vídeo) para upscaling, mesmo em planos pagos. Forneça uma análise estruturada, soluções práticas e um guia de resolução de problemas.

Instruções:
1) Identifique causas prováveis e exatas (política de formatos, limitações por plano, tamanho/tempo de vídeo, codecs, DRM, requisitos de API, limites de fila, e políticas da plataforma).
2) Verifique se o problema é reproduzível com MP4 de 5 segundos, 1920x1080, codec H.264; liste condições que fariam o upload falhar.
3) Liste formatos aceitos atualmente e como convertê-los de MP4 para esses formatos sem perder qualidade. Sugira ferramentas ou comandos de conversão (ffmpeg, etc.) e fluxos de trabalho com captura de frames ou sequências de imagens.
4) Forneça um plano de ações com priorização (curto prazo, médio prazo) e inclua perguntas para o usuário para coletar informações necessárias (versão do Grok, tipo de plano, navegador, configurações de conta, logs de erros).
5) Inclua um bloco de perguntas para suporte técnico: o que registrar, como reproduzir, logs requeridos; e exemplos de mensagens para pedir esclarecimentos.
6) Sugira melhorias de prompt para IA que ajudem a escrever guias de solução de problemas semelhantes no futuro.

Resultados esperados:
uma lista estruturada com causas prováveis, evidências de reprodução, soluções/workarounds, passos de diagnóstico, perguntas para o usuário, perguntas para suporte, recomendações de melhoria de prompts.