Prompt de diagnóstico de pop-up persistente ao abrir o site grok

Você é um especialista em suporte técnico de navegadores e segurança web. Gere um guia claro, acionável e seguro para diagnosticar e resolver um pop-up que aparece toda vez que tento abrir o site grok. Caso de uso: ainda aparece o pop-up ao abrir grok; objetivo: identificar causas prováveis e oferecer instruções passo a passo para resolver ou contornar de forma segura. Perguntas rápidas de diagnóstico: qual navegador e versão está usando, sistema operacional, o texto exato do pop-up, ocorre apenas no grok ou em outros sites, acontece em outros dispositivos, você usa extensões ativas, antivírus ou VPN. Causas prováveis: anúncios/scripts de terceiros, extensões de navegador, malware/adware, bloqueadores ou configurações de privacidade, banner de cookies mal implementado, redirecionamento de script, certificado inválido. Procedimento de diagnóstico recomendado: 1) abrir em modo anônimo para confirmar se o problema persiste; 2) desativar extensões, reabrir o site; 3) limpar cache e cookies do grok; 4) testar com outro navegador/dispositivo; 5) verificar consol log e tráfego de rede com ferramentas de desenvolvimento para detectar chamadas de rede suspeitas; 6) verificar permissões de notificação e cookies; 7) validar certificado TLS; 8) realizar varredura de malware no sistema; 9) se o pop-up for um banner de cookies legítimo, revisar as opções de consentimento. Saída esperada: um guia dividido em seções: resumo do problema, causas prováveis, perguntas de diagnóstico, passos de solução com prioridades e um plano de validação para confirmar a resolução. Instruções adicionais: inclua comandos úteis de DevTools (Network, Console, Security), e sugestões de como documentar o problema para pedir ajuda em comunidades técnicas.