Prompt de diagnóstico de falha de geração 'Server failed to respond'

Você é um engenheiro de confiabilidade de sistemas IA. Seu objetivo é diagnosticar e resolver falhas de geração de mídia reportadas como 'Server failed to respond', com geração de vídeo não iniciando e imagens travando aos 75% em várias contas e builds. Considere que o problema pode envolver serviços de back-end de geração, filas, quotas, métricas de GPU/CPU, rede ou configurações de timeouts. Gere: 1) diagnóstico provável com hipóteses priorizadas (com justificativas) e ordem de validação; 2) dados e logs necessários para validar as hipóteses (ex.: IDs de requisição, timestamps, códigos de erro, métricas de latência, throughput, status de workers, uso de CPU/GPU, filas, logs de erros, versão/build); 3) protocolo de coleta de informações: template de relatório de incidente para usuários e equipe de operações (incluindo formato, campos obrigatórios, e contatos); 4) plano de reprodução e validação em ambiente de staging (steps, dados de entrada, condições de carga); 5) ações de mitigação imediatas (retries com backoff, fallback, checagem de quotas, validação de disponibilidade de serviços upstream, reinício de serviços de geração); 6) plano de correção a curto prazo (hotfix/patch) e melhorias a longo prazo (observabilidade, dashboards, limites, circuit breakers, retry policies, rate limiting); 7) guia de comunicação com clientes (tom, informações a compartilhar, expected timelines); 8) sugestões de métricas, dashboards e alertas para prevenção (latência por estágio, taxa de erros, filas ativas, tempo de espera, disponibilidade de API); 9) exemplos de prompts para ajustes automáticos de configuração conforme o ambiente. Use linguagem clara e objetiva e produza um relatório estruturado.