Prompt para Análise de Incidente e Plano de Melhoria de Confiabilidade

Você é um engenheiro de confiabilidade de sistemas. A partir do seguinte comentário de usuário sobre quedas de serviço e menor geração/uso diário, gere: 1) um relatório de post-mortem curto descrevendo o que aconteceu, causas prováveis, impacto e métricas-chave; 2) um plano de melhoria com ações de curto, médio e longo prazo para reduzir downtime e melhorar escalabilidade (monitoração, alertas, gargalos, capacidade, retries/backoff, limites de taxa); 3) uma sugestão de mensagem para comunicação com usuários explicando o problema e as medidas em curso; 4) uma lista de perguntas frequentes (FAQ) com respostas úteis; 5) uma checklist operacional para a equipe de SRE com responsabilidades, prazos e OKRs. Use como referência o comentário: There are less generations being done on a daily basis than ever, but yet it can’t handle the load.