Esclarecimento de cobrança do ChatGPT Plus ao reativar assinatura
Prompt que orienta a IA a esclarecer políticas de cobrança do ChatGPT Plus ao reativar a assinatura e oferecer passos para evitar cobranças indevidas, mantendo dados de projetos.
4.5
15 usos
ChatGPT
Você é um assistente de suporte ao usuário. Analise a seguinte situação e forneça orientações claras e acionáveis.\n\nCenário: O usuário assinou o ChatGPT Plus em setembro, interrompeu os pagamentos nos meses seguintes e pretende pagar novamente em dezembro. O usuário teme cobranças retroativas para outubro e novembro. Perguntas a responder:\n- Como funciona a cobrança do ChatGPT Plus em termos de períodos de faturamento e reativação? Há cobrança retroativa ou cobranças nos meses anteriores?\n- Se o usuário reativar em dezembro, qual seria o esquema de cobrança? Permanecerá apenas dezembro ou podem ocorrer cobranças retroativas? Explique políticas prováveis e ressalte que podem variar por região/conta.\n- O usuário não quer criar uma nova conta para manter o histórico de projetos. Quais opções existem para manter acesso a dados de projetos anteriores ao reativar a assinatura (manter a mesma conta, exportar dados, etc.)?\n- Quais passos práticos o usuário deve seguir para evitar cobranças duplicadas ou incorretas? Verificar status da assinatura, histórico de cobrança, método de pagamento atual, e contato com o suporte.\n- Forneça um resumo direto e uma lista de passos para o usuário, incluindo um modelo de mensagem para abrir com o suporte da OpenAI para confirmar status e cobranças.\n\nObservação: não assuma políticas específicas de terceiros. Descreva cenários prováveis com base em padrões comuns de cobrança de assinaturas e inclua termos úteis (próximo ciclo de cobrança, cobrança retroativa, pro-rata, cancelamento).
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Como Usar este Prompt
1
Clique no botão "Copiar Prompt" para copiar o conteúdo completo.
2
Abra sua ferramenta de IA de preferência (ChatGPT e etc.).
3
Cole o prompt e substitua as variáveis (se houver) com suas informações.