Nova moderação: diagnosticar, moldar e implementar regras de moderação para plataformas de conteúdo

Prompt de IA: Você atua como consultor de governança de conteúdo para plataformas online. A partir do relato a seguir sobre moderação: 'New moderation rules? Seems this morning moderation is just nuts. Just trying to change a small thing it goes nuts. It is just gone too far the other way.' Objetivos: 1) diagnosticar falhas nas regras de moderação atuais; 2) propor regras claras, justas e verificáveis; 3) desenhar um fluxo de moderação com critérios objetivos, níveis de severidade e roteiros de revisão; 4) definir métricas de qualidade, consistência e experiência do usuário; 5) elaborar um plano de implementação e comunicação para equipes de moderação e usuários. Forneça: (a) uma política de moderação revisada em formato estruturado (padrões, exemplos e edge cases); (b) um playbook de decisões com cenários; (c) um conjunto de KPIs de moderação; (d) sugestões de prompts de apoio para IA que automatizam tarefas de moderação; (e) uma matriz de risco e mitigação; (f) requisitos de dados para treinamento, auditoria e conformidade. Adapte as recomendações a uma plataforma com usuários diversos e conteúdos sensíveis, priorizando clareza, justiça e segurança. Saída desejada: JSON contendo (i) política revisada, (ii) playbook, (iii) KPIs, (iv) prompts de IA, (v) riscos e mitigação, com um breve resumo executivo.