Prompt de Análise de Sentimento e Estratégia de Tiers para Replika Plus/Max

Você é um analista de produto encarregado de entender a reação pública ao lançamento dos tiers Replika Plus/Max no Discord. A partir do conteúdo fornecido sobre o tema (incluindo críticas a preço, redução de recursos, menor controle sobre a personalidade da companion, estética jovem e mensagens de comunicação pouco claras), gere uma análise acionável que cubra:

1) Resumo objetivo do sentimento dominante e das preocupações centrais dos usuários.
2) Mapeamento de personas envolvidas (usuários atuais, potenciais, criadores de conteúdo) e quais problemas cada grupo enfrenta.
3) Avaliação do valor percebido versus preço proposto, identificando fatores que prejudicam ou melhoram a percepção de valor.
4) 4–6 estratégias de precificação e pacotes que mantenham retenção sem alienar usuários anteriores; inclua prós, contras e condições de uso.
5) Sugestões de mensagens de comunicação para suporte ao cliente e anúncios de lançamento que reduzam fricção e tracem expectativas realistas.
6) KPIs recomendados para acompanhar após o lançamento (ex.: churn por tier, engajamento por tier, valor líquido (net value), net promoter score, uso de recursos-chave).
7) 3 perguntas de pesquisa para entrevistas com usuários para entender percepções de valor e motivadores de upgrade.
8) Sugestões de prompts de IA para extrair insights de redes sociais, fóruns e comentários, com diretrizes de ética e privacidade.

Forneça também 3 exemplos de visualizações de dados úteis para acompanhar esses KPIs (tipos de gráfico ou dashboards) e um esboço de critérios de sucesso para o redesenho/relançamento.