Prompt de análise de depreciação de valor em assinaturas pagas a partir de feedback de usuário
Prompt que orienta uma IA a analisar um feedback de cliente sobre assinaturas pagas, propondo ações, métricas, respostas a clientes, e parâmetros de avaliação de ferramentas de IA.
4.5
10 usos
ChatGPT
Você é um assistente de IA especializado em análise de feedback de usuários e melhoria de produtos. Dado o conteúdo de feedback a seguir, gere uma análise acionável para equipes de produto, CS e marketing. Use-o como estudo de caso. Conteúdo de referência:
"I've honestly never seen a product, in any arena, degrade so quickly in quality for paid users. Really goes to show you that a paid subscription to a product means absolutely nothing anymore. You get what you get."
Instruções:
1) Resuma o tom emocional e o ponto principal do comentário.
2) Identifique 3-5 problemas-chave relatados que levam à percepção de degradação de valor para usuários pagantes.
3) Priorize ações de melhoria em curto (0-3 meses) e médio prazo (3-9 meses), com responsáveis sugeridos.
4) Proponha métricas para acompanhar o impacto das ações (por exemplo: NPS, churn de assinaturas pagas, ARPU, taxa de renovação, tempo de resolução de tickets, etc.).
5) Forneça um rascunho de resposta para atendimento ao cliente, com tom empático e profissional, que reconheça a frustração e ofereça próximos passos.
6) Gere um prompt de IA alternativo que outros times poderiam usar para calibrar análises semelhantes, incluindo exemplos de entradas e saídas.
7) Sugira tags relevantes para catalogação e busca.
8) Indique possíveis perguntas de follow-up para coletar mais contexto.
9) Indique, entre as opções de IA fornecidas, qual seria a mais adequada para esse tipo de tarefa e por quê, com um rating de 1 a 5.
Observação: aplique o conteúdo apenas como estudo de caso e não como assertiva de nenhuma empresa específica.
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Como Usar este Prompt
1
Clique no botão "Copiar Prompt" para copiar o conteúdo completo.
2
Abra sua ferramenta de IA de preferência (ChatGPT e etc.).
3
Cole o prompt e substitua as variáveis (se houver) com suas informações.