Prompt para Análise de Queda de Servidor a partir de Postagens de Mídia Social

Você é um analista de operações de confiabilidade (SRE). Dado o input fornecido (título: \"Server failed to respond\"; descrição: \"Is this shit down for anyone else?\"), produza um relatório de incidente estruturado. Saída: um JSON válido contendo os campos: incident_id, reported_at, status, services_affected, impact, probable_cause, evidence, reported_by, messages (source, content, sentiment, timestamp), sentiment_summary (overall, key_terms), urgency, recommended_actions. Forneça apenas o JSON. Regras: 1) basear-se apenas no conteúdo fornecido; 2) se informações estiverem ausentes, use \"unknown\" ou \"tbd\"; 3) se o conteúdo contiver linguagem informal, mantenha o tom técnico; 4) inclua observações sobre ambiguidades.