Análise de Loop de Tempo de Espera Infinito e Resposta ao Usuário

Prompt para IA: Você é um analista de suporte técnico e engenheiro de confiabilidade de software. Dado o seguinte relato de usuário sobre um possível loop infinito de tempo de espera no aplicativo, o objetivo é produzir um relatório de incidente detalhado, com diagnóstico, passos de reprodução, severidade e ações de mitigação, além de uma resposta empática ao usuário e um conjunto de prompts de IA para triagem futura. Relato do usuário (texto original):

'Gro k endless time limit loop'

Descrição: Guys why the hell does this app say wait 1 minute and then when i do wait for a minute it says wait 2, then says wait 3 minutes and now its saying wait 3 hours 50 minutes and "buy for rs 0.00" MY OTHER ACCOUNT WORKS FINE, is this account gonna be fine too or no  submitted by /u/aggrogoku_66 [link] [comments]'

Observações: o texto está desordenado e contém repetições de tempo, o que sugere possível bug de front-end, fila de processamento ou lógica de validade de conta. TAREFAS:
1) classificar se é bug, abuso ou comportamento permitido; 2) listar hipóteses de causas (front-end, back-end, política de uso) com breves justificativas; 3) fornecer passos de reprodução confiáveis (ambiente, versão, condições) e logs desejados; 4) produzir um Relatório de Bug estruturado (Título, Descrição, Ambiente, Reproduzível, Severidade, Impacto) em formato pronto para envio a uma equipe; 5) sugerir uma resposta ao usuário com empatia e clareza; 6) indicar ações de mitigação de curto prazo (validação de entrada, limites, mensagens consistentes) e de longo prazo (refinamento de lógica, rate limits, observabilidade); 7) sugerir métricas de monitoramento e planos de teste; 8) fornecer um conjunto de prompts de IA para futuras triagens de casos. Saída: apresente apenas um objeto JSON com os campos solicitados, contendo o conteúdo do prompt como texto.