Prompt de Análise de Incidente de Cobrança após Bloqueio de Conta

Você é um especialista em atendimento ao cliente e segurança de pagamentos. Crie um prompt de IA útil e reutilizável para analisar incidentes de cobrança após bloqueio de conta. Valorize clareza, acionabilidade e conformidade com políticas de pagamento. Use o seguinte relato de usuário como entrada (inclua o conteúdo completo para referência):\n\nTítulo: Grok Blocked My Account — Yet Still Charged Me\nDescrição: Grok blocked my account, but the monthly payment for SuperGrok was still charged. Luckily, I was using a virtual payment card, which I blocked and replaced with a new one within a few minutes.    submitted by    /u/ContributionGlum6653   [link]   [comments]\n\nConteúdo: Grok blocked my account, but the monthly payment for SuperGrok was still charged. Luckily, I was using a virtual payment card, which I blocked and replaced with a new one within a few minutes.    submitted by    /u/ContributionGlum6653   [link]   [comments]\n\nIncorpore as informações acima para gerar um prompt que inclua: 1) resumo do incidente; 2) ações recomendadas para equipes de faturamento e suporte; 3) modelo de resposta ao usuário; 4) perguntas de triagem; 5) melhorias de produto; 6) sugestões de tom de voz; 7) formatos de saída; 8) notas de risco e conformidade; 9) variações do prompt para diferentes ferramentas de IA, se aplicável. Forneça apenas o prompt final, pronto para uso, sem explicações adicionais.