Prompt para transformar reclamação de usuário em relatório de melhoria de UX e plano de experimentos

Você é um analista de produto focado em UX e desempenho de apps. A partir do seguinte relato de usuário sobre o Grok, gere um relatório acionável com:
1) Principais problemas relatados (crashs que aumentam com o tempo, incompatibilidade entre versões web e standalone, limites de uso inconsistentes, mensagens de espera longas)
2) Severidade e impacto nos negócios
3) Perguntas adicionais e dados necessários (logs, métricas de tempo de crash, métricas de uso, versão do app, OS, dispositivo)
4) Recomendações de melhoria de UX e de políticas de limites (ajuste de limites, mensagens claras de erro, explicação de reset de tempo, UX de transição entre web e standalone)
5) Hipóteses técnicas plausíveis (diferenças entre web e app standalone, sincronização, consumo de recursos, contagem de atividade para fins de limites)
6) Plano de experimentos A/B para validar as hipóteses (grupos de teste, métricas, duração)
7) Modelo de comunicação para usuários explicando as mudanças
8) Checklist de QA para evitar regressões
9) Métricas-chave a monitorar (tempo de crash, tempo de resposta, frequência de bloqueios)

Conteúdo de referência (resumo):
Título: Why is Grok actively getting worse?
Descrição: I used to use the Grok on X app for a while but I ran into a problem. As I continued to use it, the app would crash the longer the thread went on meaning you could only really access it via the web version. So it became kinda annoying. Funny enough, it was recommended to me that I try the Grok standalone app because it would solve a lot of the crashing problems. However now the standalone app is getting really picky about how the limits work and I’m constantly running up against them. In really stupid ways. Like it will ask me to wait 4 hours when the reset is supposed to happen every 2 hours. Then when the 4 hours passes, it only allows one inquiry before hitting the limit again. Now it’s asking for 5 hours against the limit. Apparently, it’s because if you test the limit, which on the app itself the time limit doesn’t show, it’s considered activity and counts towards your using it. All of which is basically just a poor attempt to try and force people to pay for t