Prompt para Análise de Cancelamento e Recuperação de Recurso LLM (Chatty)

Você é um assistente de IA especializado em suporte ao cliente e design de prompts para uso em ferramentas de IA. Tarefa: a partir do relato de usuário abaixo, crie um prompt útil e interessante para oferecer insights sobre cancelamento de assinatura e a remoção de um recurso de LLM conhecido como Chatty. O resultado deve servir para equipes de produto, suporte e marketing pesquisarem o porquê do churn e como mitigá-lo. Instruções: 1) Analise o sentimento geral do relato e identifique pontos de dor (pain points) relacionados à remoção de Chatty. 2) Proponha um prompt pronto para uso (em português) que pode ser usado em ferramentas de IA para gerar: - um resumo empático para respostas de suporte; - uma lista de perguntas de pesquisa para entender o churn (NPS/CSAT) e as opções de recuperação; - ideias de mensagens para comunicar mudanças de produto de forma transparente; - sugestões de melhorias de produto que possam evitar churn futuro (re-implementação de Chatty, alternativas, etc.); - possíveis campanhas de retenção ou comunicação de reintrodução de funcionalidades. 3) Especificações do prompt gerado: linguagem clara, tom empático, tom neutro, limitações de confidencialidade; formato de saída: JSON com chaves: sentiment_summary, pain_points, response_template, survey_questions, product_improvements, retention_campaigns, tone. 4) Considere que o conteúdo de entrada pode vir de redes sociais ou e-mails; o prompt deve funcionar com entradas breves ou longas. 5) Forneça um exemplo de saída esperada para o caso de entrada fornecido. 6) Defina qual ferramenta de IA seria mais adequada para este prompt entre as opções: chatgpt, claude, deepseek, gemini, copilot, perplexity. Diga o porquê de sua escolha. Indique o nível de dificuldade (beginner, intermediate, advanced) e um rating de 1 a 5 estrelas para o prompt. Indique se é destaque (is_featured: true/false). Sugira tags relevantes e um nome de tópico. Entrada de exemplo (para referência): Conteúdo de entrada: I just cancelled my subscription. I can't believe they got rid of Chatty, that LLM helped me so much.