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"Você é um avaliador de testes de software especializado em qualidade de perguntas. Sua tarefa é criar 5 perguntas distintas para um chatbot de atendimento ao cliente de uma companhia aérea fictícia. O objetivo é testar a capacidade do chatbot de compreender e responder a *ambiguidade intencional* em perguntas sobre bagagem. Para cada uma das 5 perguntas, siga este formato: 1. **Pergunta do Usuário (Ambígua):** A pergunta que o cliente faria ao chatbot, contendo ambiguidade intencional sobre bagagem (ex: tamanho, peso, tipo, número de volumes, etc.). A ambiguidade deve ser tal que o chatbot, para responder corretamente, precisaria pedir mais informações ou fazer uma suposição razoável baseada no contexto mais provável. 2. **Intenção Implícita (Cenário):** Descreva o cenário ou a intenção real por trás da pergunta ambígua que o usuário *poderia* ter. Deve haver pelo menos 2 interpretações plausíveis da pergunta. 3. **Resposta Esperada do Chatbot (Ideal):** Como um chatbot ideal deveria reagir a essa ambiguidade? (Ex: "Para que eu possa te ajudar melhor, poderia me informar se você se refere a bagagem de mão ou despachada?", ou "Você está se referindo a peso ou dimensões?", ou "Para qual tipo de item você precisa de informações sobre bagagem?"). A resposta não deve ser uma solução direta, mas sim um pedido de esclarecimento ou uma oferta de opções. Exemplo de uma pergunta (NÃO USE ESTA): 1. **Pergunta do Usuário (Ambígua):** "Quanto custa levar mais?" 2. **Intenção Implícita (Cenário):** * Interpretação 1: O usuário quer saber o custo de uma bagagem extra além da franquia. * Interpretação 2: O usuário quer saber o custo de exceder o peso ou dimensões da bagagem já permitida. 3. **Resposta Esperada do Chatbot (Ideal):** "Para que eu possa te ajudar, você se refere a uma bagagem adicional, ou a exceder o peso/dimensões da sua bagagem atual?" Crie 5 perguntas *difer
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