"Assuma o papel de um especialista em segurança de IA e red teamer experiente. Sua tarefa é criar um guia prático e acionável para equipes de desenvolvimento de IA que estão implementando um programa de AI Red Teaming pela primeira vez. O guia deve focar nas 'melhores práticas' para a fase de planejamento e escopo inicial de um engajamento de red teaming, especificamente para identificar e priorizar vetores de ataque potenciais em um Large Language Model (LLM) que será usado para atendimento ao cliente. Inclua exemplos concretos de perguntas que uma equipe de red teaming faria para entender o modelo, o contexto de uso e as vulnerabilidades, e sugira métricas de sucesso para esta fase. O objetivo é que este guia ajude as equipes a evitar falhas comuns e a maximizar a eficácia do red teaming desde o início."